Poštovani građani od 10. lipnja počelo je izdavanje novih osobnih iskaznica. Ovim putem obavještavamo vas da zbog tehničke prilagodbe na novi način zaprimanja zahtjeva dolazi do zastoja u radu i duljih čekanja te stoga molimo sve kojima nije istekla osobna iskaznica te one kojima to nije nužno i neophodno, da ne podnose zahtjev za novom osobnom iskaznicom zbog velikih gužvi u prostorijama u Petrinjskoj 30. Napominjemo da građani Republike Hrvatske ne moraju mijenjati osobne iskaznice kad Hrvatska postane 28. članica EU-a.Sve važeće osobne iskaznice vrijede do roka na koji su izdane, a s njima će moći nakon 1. srpnja 2013. prelaziti unutarnje granice EU-a (osim izdanih prije 1. siječnja 2003. godine).
Molimo građane za razumijevanje zbog mogućih dužih čekanja prilikom predaje zahtjeva za izdavanjem novih osobnih iskaznica.