- Objavljeno: 15.12.2023.
Kako i gdje riješiti upravne poslove
Radno vrijeme upravnih poslova
FOTO: Ilustracija• Kliknite i informirajte se kako i gdje izdraditi osobnu iskaznicu •
Sve informacije vezane uz obavljanje upravnih poslova: mup.gov.hr
Upiti za upravne poslove za hrvatske državljane: zg.upravni.poslovi@mup.hr
Upiti za poslove stranaca i državljanstva: pitanja@mup.hr zagrebacka@policija.hr zg.drzavljanstvo.stranci@mup.hr
BORAVIŠTE (hrvatski drž.) - online u PDF formatu na zg.upravni.poslovi@mup.hr
(potrebno je Obrazac 1, preslika osobne iskaznice, izjava stanodavca da je suglasan s prijavom boravišta i osobna iskaznica stanodavca ili ovjereni ugovor o najmu)
PREBIVALIŠTE (hrvatski drž.) - zahtjev se podnosi osobno.
U žurnom i ubrzanom postupku zahtjevi za osobnu iskaznicu i putovnicu podnose se isključivo u Ulici grada Vukovara 70
Izrađene isprave preuzimaju se na onoj lokaciji na kojoj je podnesen zahtjev.
Mogućnost plaćanja naknade za izradu isprava putem POS uređaja na lokacijama PU zagrebačke - Ulica grada Vukovara 70 (osobne iskaznice, putovnice) i Heinzelova 98 (osobne iskaznice, putovnice, vozačke dozvole)
Provjerite je li Vaša isprava izrađena putem govornog automata:
Za osobnu iskaznicu - 01/4563 602
Za putovnicu - 01/4563 601
PREBIVALIŠTE/BORAVIŠTE, OSOBNE ISKAZNICE I PUTOVNICE:
| LOKACIJA | RADNO VRIJEME |
| Ulica grada Vukovara 70 |
7,00 do 19,00 sati OSOBNE ISKAZNICE - REDOVNI, UBRZANI i ŽURNI POSTUPAK PUTOVNICE - REDOVNI i ŽURNI POSTUPAK |
| Heinzelova 98 |
7,00 do 19,00 SATI OSOBNE ISKAZNICE I PUTOVNICE SAMO U REDOVNOM POSTUPKU |
| II. PP Zagreb (Črnomerec) |
7,00 do 19,00 sati OSOBNE ISKAZNICE I PUTOVNICE SAMO U REDOVNOM POSTUPKU |
| Avenija Dubrovnik 15, Zagrebački velesajam (Dvorana "Mljet") | 7,00 do 19,00 sati OSOBNE ISKAZNICE I PUTOVNICE SAMO U REDOVNOM POSTUPKU |
PROMETNE ISPRAVE (VOZILA I VOZAČI)
| LOKACIJA | RADNO VRIJEME |
| Heinzelova 98 | VOZAČKE DOZVOLE 7,00 - 19,00 SATI |
| Heinzelova 98 | POSLOVI VEZANI UZ VOZILA SVAKI RADNI DAN OD 7,00 - 14,00 SATI |
STRANCI: https://mup.gov.hr/stranci-333/333
| POSLOVNI PROCES | NAČIN PODNOŠENJA ZAHTJEVA |
| Zahtjev za kratkotrajni (turistički) boravak, promjena adrese stranca, prijava adrese stranog radnika po ulasku u RH (nakon što je izdana prva radna dozvola) | e-mailom u PDF formatu : na zg.drzavljanstvo.stranci@mup.hr - Obrazac 16a - https://mup.gov.hr/ (Građani- Obrasci) - preslika putne isprave stranca - suglasnost i os. iskaznica stanodavca ili ovjereni ugovor o najmu |
| Zahtjev za privremeni boravak, zahtjev za dugotrajno boravište, zahtjev za stalni boravak | e-mailom u PDF formatu na: zg.drzavljanstvo.stranci@mup.hr Informacije dostupne na https://mup.gov.hr/ (Građani-Stranci) |
| Zahtjev za radnu dozvolu, prilaže se: - ugovor o radu, valjana putna isprava - uvjerenje o nekažnjavanju iz matične države |
https://mup.gov.hr/radne-dozvole/286764 Za prvu radnu dozvolu potreban je test tržišta rada i mišljenje HZZ-a Radne doz. bez testa tržišta rada i mišlj. HZZ radna.dozvola.zagreb@mup.hr |
| Uručenje gotovih radnih dozvola | Remetinečki gaj 13 od 8 do 14 sati (uz prethodnu najavu na broj telefona: 01/4563 690, 01/4563 637) |
| Prijava privremenog boravka drž. EGP-a (EU) | e-mailom zg.drzavljanstvo.stranci@mup.hr tel.: 01/4563 688; 01/4563 548 |
| Potvrda o prijavi rada | Remetinečki gaj 13, od 8 do 13 sati; tel. broj: 01/4563 622; 01/4563 688 |
| Iskaznica za stranca | Remetinečki gaj 13, od 7 - 15 sati |
| DRŽAVLJANSTVO | RADNO VRIJEME |
| Ulica kneza Branimira 4 | 8 do 16 sati uz najavu na tel: 01/4563 640; 01/4563 641 |
| ORUŽJE | RADNO VRIJEME |
| Ulica kneza Branimira 4 | 8,00 do 16,00 sati |
| NALAZNI URED | RADNO VRIJEME |
| Heinzelova 98 | 8,00 do 14,00 sati |
KONTAKT TELEFONI (informacije) - OD 9 DO 12 SATI:
| POSLOVNI PROCES | BROJ TELEFONA |
| Prebivalište/boravište, MBG | 01/4563 588; 01/4563 589 |
| Osobne iskaznice | 01/4563 560; 01/4563 646 |
| Putovnice | 01/4563 593; 01/4563 591 |
| Prijenos posmrtnih ostataka | 01/4563 593; 01/4563 591 |
| Poslovi oružja | 01/4563 240; 01/4563 630 |
| Državljanstvo | 01/4563 640; 01/4563 641 |
| Stranci | 01/4563 639; 01/4563 638 |
| Vozači (vozačke dozvole) | 01/6333 341 |
| Vozila | 01/6333 319; 01/6333 422 |
| Nalazni ured | 01/6333 439 |
| Poslovi pisarnice | 01/4563 649; 01/4563 653 |
Upravni poslovi u policijskim postajama na području Zagrebačke županije i IX. policijske postaje Zagreb (Sesvete)
| Policijska postaja | e-mail adresa | Radno vrijeme | Kontakt telefon |
| IX. PP (Sesvete) | pp.sesvete@mup.hr | 7 do 14 sati Ponedjeljkom 7 do 17,00 |
01/4570 823; 01/4570 824 Stranci - 01/4570 821 |
| Zaprešić | pp.zapresic@mup.hr | 7 do 14:30 sati Ponedjeljkom 7 do 17,30 |
01/4570 469; 01/4570 498 Stranci - 01/4570 481 - 01/4570 487 |
| Velika Gorica | pp.velika.gorica@mup.hr | 7 do 14 sati Ponedjeljkom 7 do 17,00 |
01/4563 632; 01/4563 654 Stranci - 01/4563 689 |
| Samobor | pp.samobor@mup.hr | 7 do 14.30 sati Ponedjeljkom 7 do 17,30 |
01/4570 036; 01/4570 056; 01/4570 014 Stranci - 01/4570 013 |
| Dugo Selo | pp.dugo.selo@mup.hr | 8 do 15 sati | 01/4570 924; 01/4570 935 Stranci - 01/4570 946 Oružje - 01/4570 921 |
| Vrbovec | pp.vrbovec@mup.hr | 8 do 15:30 sati | 01/4570 865; 01/4570 882 Stranci - 01/4570 864 |
| Ivanić Grad | pp.ivanic.grad@mup.hr | 8 do 15:30 sati | 01/4570 069; 01/4570 067; 01/4570 068 Stranci - 01/4570 062 |
| Sveti Ivan Zelina | pp.sveti.ivan.zelina@mup.hr | 8 do 15 sati | 01/4570 787; 01/4570 764 Stranci - 01/4570 766 |
| Jastrebarsko | pp.jastrebarsko@mup.hr | 8 do 15 sati | 01/4570 164; 01/4570 186; 01/4570 170 Stranci - 01/4570 182 |